Vorige week zijn er wat problemen geweest met twee telefoons van ons.
Het telefoonnummer van onze collega Angelique van der Helm is gebruikt voor spoofing. Dit houdt in dat haar nummer (voor zover bekend eenmalig) is gebruikt door een oplichter.
We willen u erop attenderen dat wij u nooit (telefonisch) zullen vragen om uw bankrekeningnummer! Mocht u vanuit Ergotherapie Lelystad gebeld worden en er wordt om uw bankrekeningnummer gevraagd, willen we u vragen om uw bankrekeningnummer niet te noemen en ons te melden via de e-mail dat hiernaar werd gevraagd. We hebben het incident gemeld bij de politie en een ander telefoonnummer gekozen om te voorkomen dat het nogmaals gebeurd met hetzelfde nummer. 0683705557 is het nieuwe telefoonnummer van Angelique van der Helm.
Daarnaast zijn we een aantal dagen niet bereikbaar geweest op ons algemeen nummer. Deze telefoon was onbruikbaar en het doorschakelen van het nummer heeft even geduurd. Inmiddels zijn de voicemailberichten beantwoord en is (hopelijk) iedereen gesproken. Mocht u onze reactie nog niet hebben ontvangen willen we u vragen om nogmaals met ons contact op te nemen. Excuses voor het ongemak!
Op naar betere (bereikbare) tijden!
Agorabaan 15, 8224 JS Lelystad,
Nederland
Telefonische ondersteuning is beschikbaar op werkdagen van 09.00 tot 10.00 uur
OPENINGSTIJDEN